Voltix est une petite boutique en ligne canadienne. Nous vendons une seule chose : des accessoires technologiques de tous les jours qui résolvent un désagrément spécifique et concret.
Notre règle d'or d'achat
Avant qu'un article ne soit ajouté à notre catalogue, il doit répondre à une question : quel problème résout-il, en une seule phrase ?
Une station de recharge qui met fin à la chasse nocturne du point de contact magnétique idéal. Un support de voiture qui empêche votre téléphone de glisser sur le tableau de bord à chaque virage. Un traqueur pour que vous n'ayez plus à fouiller la maison pour retrouver vos clés. Un trépied qui se déplie avant que l'instant ne soit passé.
Si la réponse honnête est « ça a l'air astucieux dans une boîte », nous passons notre tour. Ce filtre unique explique pourquoi notre catalogue est volontairement concis et pourquoi vous ne trouverez pas ici neuf versions presque identiques du même gadget.
Où nous en sommes actuellement
Nous sommes une jeune boutique, et nous préférons le dire clairement plutôt que de faire semblant. Nous n'avons pas encore des années d'avis à présenter. Ce que nous pouvons présenter, c'est la façon exacte dont nous traitons votre commande — écrit sur ce site, avant votre achat.
Nos engagements
- Expédition suivie sur chaque commande. Votre numéro de suivi vous est envoyé par courriel dès que le transporteur scanne le colis.
- 30 jours pour changer d'avis. Tout article non utilisé, dans son emballage d'origine, peut être retourné dans les 30 jours suivant la livraison.
- Nos erreurs sont de notre ressort. Si un article arrive défectueux, endommagé ou simplement erroné, nous couvrons les frais de retour et vous choisissez — remplacement ou remboursement intégral.
- Une personne, pas un robot. Écrivez-nous et un humain vous répondra dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Parlez-nous d'abord
Vos questions avant d'acheter sont sincèrement les bienvenues — c'est généralement le moyen le plus rapide pour nous de vous dire si un produit vous convient ou si vous devriez l'éviter. Contactez-nous via notre page de contact.
Les conditions complètes se trouvent dans nos politiques d'expédition, de remboursement et nos conditions de service.